契約へ同行しました

こんにちは、新建エクスプランニング、林です。

今日は3件、プランナーに同行して契約へ行ってきました。

1日3件の契約同行！新記録です！！

 

 

 

 

 

 

 

 

どんどんご契約頂けるのは大変ありがたいことですね。ただ、自社施工で職人の数が限られている為、工事にすぐに入ることができない場合もあり、お待たせしてしまっている状況もあります。

しかし、ここは新建のこだわり所なので譲れません(ー_ー)!!

 

 

 

 

 

 

 

今日は女性プランナー渡部と男性プランナー川端の両方の契約に同行しました。

やはり、ちょっと女性、男性での違いは感じます。

プランはお客様とのやり取りで決まってくるので、どっちがどんなプランという「差」というのはそれほどないのですが。

ご契約時のお話の雰囲気とか、些細な点ですがちょっと違うなと感じます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

同行するとお客様と直接お会いできるので、心の距離が縮む気がします！

事務として、御見積もりを手伝ったり、お電話させて頂いたりしますが、その際にも、お客様のお顔や姿が思い浮かぶのは、やはり違いますね。

その「違い」を実感するので、新建ではご契約時になるべくご家族様のお写真を撮らせて頂いてます。

直接お会いできていないお客様でも、お写真があると、画面や電話の向こうには、このご家族様がいるのだと思い、ただの仕事として処理するのではない、

心の入った仕事が出来るのではないでしょうか。

 

また、今まで、図面やイメージパースで見ていたエクステリアやお庭が契約で、ご自宅にお伺いすると頭の中でリアルになりますね。

「アレはこんな感じになるんだろうな～」と想像しやすくなります。

今日同行した現場、どのような仕上がりになるのか、今から楽しみです！